Políticas de Envíos

Políticas De Envíos

  • Los envíos se hacen a toda la República Mexicana mediante servicio de paqueteria convencional.
  • ENTREGA EN DOMICILIO.- Para realizar nuestros envíos utilizamos paquetería FEDEX Y UPS  para productos que no excedan los 80 kg, en esta modalidad el cliente podrá escoger entre e modos de envió, de 2 a 3 días hábiles a partir de la fecha de confirmación del pago del producto o de 2 a 6 días hábiles  a partir de la fecha de confirmación del pago del producto, todos los envíos se cotizan a través de la tabla correspondiente a peso volumétrico y tiempo de entrega en el cual el cliente lo especifique, de 81 kg en adelante se enviarán en base a la tabla que maneje la paquetería para productos con peso volumétrico fuera de lo ordinario.
  • ENTREGA EN SUCURSAL.- (Valido únicamente para pagos realizados con transferencia bancaria o MercadoPago) En el caso que el cliente opte por la recolección del producto en alguna de nuestras sucursales, la cual no tiene costo para el cliente, esta se realizara al siguiente día hábil de haber realizado su compra después de las 15:00 hrs. para recoger el paquete solo deberá de llevar lleno el formato de producto recibido (este se enviara al correo del comprador al confirmar su pago del producto) junto con una identificación oficial, esta opción de envió solo aplica para las sucursales dentro de la Ciudad de México y el Estado de México (Toluca, Cuajimalpa, Queretaro y Mérida preguntar por tiempos de entrega).
  • Los tiempos de entrega son especificados en la orden según el tiempo de entrega seleccionado por el cliente al realizar la compra, recordando que los días hábiles se manejan de lunes a viernes sin incluir días feriados y partiendo del día posterior a la compra del producto.
  • Todos los productos por la naturaleza de los mismos cuentan con un periodo de 5 días naturales para poder pedir un cambio por defecto de fabrica a partir de la entrega marcada por la paquetería, nuestro compromiso es garantizar la calidad de nuestros productos y ayudar a nuestros clientes en el trámite si este se presenta.